رومینگ چیست

تمامی اپراتورهای ایران، فقط نقاط درون کشور را پوشش می دهند و افرادی که قصد سفر به خارج از کشور را دارند باید از راهکارهایی که اپراتورها برای کاربران فراهم کردند، استفاده کنند. در غیر این صورت امکان تماس و ارسال پیام را نخواهند داشت. همه اپراتورهای موجود در ایران امکاناتی دارند تا با تلفن‌همراهتان برای ارسال یا دریافت پیام و تماس صوتی در خارج از محدوده جغرافیایی را پوشش دهند. اما سوال مهمی ک در ذهنتان نقش می‌بندد این است که هزینه و نحوه فعال‌سازی رومینگ به چه صورت است. در ادامه به این موضوع خواهیم پرداخت که رومینگ چیست؟ و اگر رومینگ غیر فعال باشد چه اتفاقی می افتد؟

رومینگ چیست؟

رومینگ (Roaming) یا فراگردی، زمانی است شما از محدوده پوشش دهی شبکه دور شده‌اید و سیگنال خود را از دست داده‌اید. گاهی از دست دادن سیگنال ممکن است به دلیل رفتن به یک ناحیه دورافتاده و یا سفر به خارج از کشور باشد. زمانی که شما به خارج از ایران سفر می‌کنید شبکه اپراتور تلفن همراه در کشور مقصد در دسترس نیست و گوشی شما در وضعیت رومینگ قرار می‌گیرد.

Data Roaming چگونه کار می‌کند؟

اگر مالک یک گوشی هستید که به اصطلاح قفل نشده  (unlocked) و این امکان را دارید هر سیم‌کارتی را درون گوشی قرار دهید و همچنین به شبکه‌های مختلف مخابراتی در تمامی نقاط جهان دسترسی دارید و مشکلی برای جایگزینی سیم‌کارت ندارید، نیازی نیست تا قابلیت رومینگ را فعال کنید.

اما اگر گوشی شما از نوع قفل شده است (Locked) و فقط سیم‌کارت اپراتور ویژه‌ای را قبول می‌کند در این صورت شما باید سرویس رومینگ خود را فعال کنید. در روش دیتا رومینگ باید اپراتور مخابراتی شما با اپراتورهای همراه کشور مقصد، تفاهم‌نامه و قرارداد منعقد کرده باشند. در این صورت اجازه اجازه می‌دهند مشترکان اپراتور به برج‌های مخابراتی دیگر وصل شوند و از طریق اپراتور کشور مقصد به اینترنت دسترسی پیدا کنند. در این صورت شما این امکان را دارید تا از اینترنت 4G در کشور مبدا استفاده کنید. در صورت استفاده شما باید هزینه‌های اضافی را پرداخت کنید. با این سرویس دیگر لازم نیست تا شما سیم‌کارتتان را تعویض کنید و به راحتی می‌توانید از سیم‌کارت 4G استفاده کنید.

فعالسازی رومینگ همراه اول

رومینگ بین‌الملل همراه اول در حال حاضر با 271 اپراتور تلفن همراه در 112 کشور برای کاربرانش فعال است. برای اطلاع از وضعیت رومینگ سیم‌کارت و تلفن همراهتان، باید یک بار رومینگ سیم‌کارتتان را فعال و غیرفعال کنید. دو روش برای فعال‌سازی وجود دارد. البته ناگفته نماند که برای برخی از شماره‌ها به محض خروج از کشور سرویس رومینگ همراه اولشان فعال می‌شود. اما برای برخی از شماره‌ها قبل از سفر باید به دفاتر همراه تاول مراجعه کنند.

اگر رومینگ غیرفعال باشد چه میشود

رومینگ برای دریافت پیامک در خارج از ایران یا برقراری تماس تلفنی از طریق سیمکارت های همراه اول و ایرانسل نیاز به فعالسازی دارد. اگر رومینگ غیرفعال باشد توانایی ارسال پیامک به داخل کشور یا برقراری تماس را نخواهید داشت.

روش های فعال کردن رومینگ همراه اول:

برای فعال سازی این نوع سرویس، دو شیوه پیش روی شماست: 

1. کد فعالسازی رومینگ همراه اول: برای این کار، کافی است که کد #۲۹*۱۰* (ستاره ۱۰ ستاره ۲۹ مربع) را شماره گیری نمایید. به ین صورت سرویس تماس از خارج از کشور همراه اول برای خط شما فعال می‌شود و البته هزینه آن نیز منظور می‌گردد. 
2. فعالسازی پیامکی: با پیامک کردن عدد 29 به سرشماره 10، این سرویس پس از چند لحظه انتظار فعال خواهد شد. 

توجه: برای غیر فعال کردن این سرویس در اپراتور همراه اول نیز نیاز است که کد #۲۹*۱۰* شماره گیری شود. 

فقط به چند نکته توجه داشته باشید:

1. برای تمامی سیم‌کارت‌های دایری قدیمی همراه اول، سرویس رومینگ فعال است و احتیاج به فعال‌سازی دوباره نیست.
2. سرویس رومینگ برای سیم‌کارت‌های دائمی دایری جدید از تاریخ 30 مرداد 92 فعال نیست. چنانچه از این نوع سیم‌کارت‌ها استفاده می‌کنید قبل از خروج از کشور به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنید.
3. سرویس رومینگ برای سیم‌کارت‌های دائمی با پیش شماره 910 فعال نیست. اگر سیم‌کارت شما از این نوع است قبل از سفر باید به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنید تا رومینگ سیم‌کارت شما فعال شود.

نحوه افزایش اعتبار برای سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری

در سیم‌کارت‌های همراه اول دائمی یا اعتباری بودن آن فرقی نمی‌کند. تنها تفاوت این دو باهم در نحوه استفاده از رومینگ این دو سیم‌کارت برای شارژ حساب رومینگ می‌باشد.

افزایش اعتبار سیم کارت دائمی

برای استفاده از خدمات رومینگ برای سیم‌کارت‌های همراه اول چند روش مختلف وجود دارد:

• مرحله اول: باید حرف B را به شماره 990009 ارسال کنید.
• مرحله دوم:  باید مبلغ مورد نظرتان را انتخاب کنید.
• مرحله سوم: ارسال شماره تلفن
• مرحله چهارم: لحظاتی صبر کنید تا پیامک شناسه پرداخت و شناسه قبض ارسال شود.
• مرحله پنجم: شناسه پرداخت و شناسه قبض را اگر دریافت کردید می‌توانید مبلغ مورد نظرتان را پرداخت کنید.

 افزایش اعتبار از طریق سایت همراه اول

روش دیگری برای افزایش اعتبار استفاده از رومینگ همراه اول وجود دارد. شما می‌توانید از طریق سایت این کار را انجام دهید که در ادامه گام به گام برایتان توضیح داده‌ایم.

• مرحله اول: وارد وبسایت همراه اول بشوید.
• مرحله دوم: بعد از ورود به وبسایت، در صفحه خانه، روی گزینه «محصولات و خدمات» نگه دارید تا صفحه کوچکی برایتان نمایان شود. زمانی که این صفحه ظاهر شد روی گزینه «درگاه‌های ارتباطی مشترکین» بروید و بر روی گزینه «همراه من» کلیک کنید. در این مرحله صفحه جدیدی برایتان باز می‌شود.
• مرحله سوم: در سایت ثبت‌نام کنید و اطلاعاتی را که از شما خواسته شده، وارد کنید. بعد از وارد کردن اطلاعات، صبر کنید تا «رمز یکبار مصرف» برایتان ارسال شود.
• مرحله چهارم: بعد از ارسال رمز، آن را تایپ کنید و وارد صفحه شوید.
• مرحله پنجم: باید بر روی گزینه «صورتحساب من» کلیک کنید.
• مرحله ششم: باید بر روی گزینه «افزایش بستانکاری» کلیک کنید و مبلغ مورد نظرتان را وارد کنید.
• مرحله هفتم: درگاه مورد نظرتان را انتخاب کنید و مبلغ مد نظرتان را  پرداخت کنید. در این مرحله حساب شما شارژ می‌شود.

افزایش اعتبار سیم کارت‌های اعتباری

سیم‌کارت‌های اعتباری در مقایسه با سیم‌کارت‌های دائمی، بسیار راحت‌تر شارژ می‌شوند. برای این کار کافیست سیم‌کارت خودتان را شارژ کنید.

روش استفاده از رومینگ همراه اول

تا به اینجای کار در رابطه با نحوه شارژ کردن سیم‌کارت‌های اعتباری و دائمی صحبت کردیم. در ادامه باید در مورد اقدامات لازم جهت استفاده از سرویس رومینگ همراه اول برای تماس صحبت کنیم.

• تماس با موبایل با استفاده از سرویس رومینگ
• شما باید در ابتدا کد 0098 را شماره گیری کنید و بعد شماره مد نظر را بدون صفر اول وارد کنید.
• تماس با شماره ثابت با استفاده از سرویس رومینگ
• اگر قصد تماس با شماره‌های ثابت را با استفاد از سرویس رومینگ دارید باید باز هم پیش شماره 0098 را وارد کنید و بعد از کد شهرستان را بدون صفر اول وارد کنید.

نکات مهم:

1.  فعال سازی رومینگ از اعتبار شما کم نمی‌کند.

2. اگر کسی از ایران با شما تماس بگیرید، هزینه این تماس برای شما محاسبه می‌شود.

3. در تمامی کشورها روشن کردن گوشی و دریافت پیام کوتاه هزینه‌ای نداشته و رایگان است.

4. نحوه محسابه سرویس‌های رومینگ بر پایه دقیقه است. در نتیجه تماس‌های کمتر از 60 ثانیه، یک دقیقه محسابه می‌شود و اگر کمتر از 120 ثانیه باشد، دو دقیقه هزینه دارد. پیشنهاد می‌کنیم که حواستان به ساعت باشد و دقایق مکالمات خود را تکمیل کنید.

5. بین دو تلفن همراه ایرانی که در کشور دیگری هستند چنانچه ارتباطی برقرار شود، هزینه مطابق با تعرفه‌های رومینگ حساب می‌شود.

رومینگ در پرواز

یکی دیگر از خدماتی که همراه‌اول برای مشترکین خود در نظر گرفته است، «خدمات رومینگ در پرواز» است. شما می‌توانید در هنگام پرواز نیز از خدمات ارسال پیام و تماس استفاده کنید. برای این کار شما باید از در قسمت جست‌وجوی شبکه، بر روی گزینه On Air کلیک کنید. بعد از کلیک، رومینگ در پرواز برای شما فعال می‌شود. این نکته را فراموش نکنید که شما صرفا می‌توانید در هنگام پرواز تماس بگیرید و نمی‌توانید تماسی دریافت کنید.

مهم‌ترین نکته در رابطه با رومینگ در پرواز این است که استفاده از این سرویس فقط در صورت استفاده از یکی از هواپیماهای زیر امکان پذیر است:

•  هواپیمایی آئروفلوت
•  آل نیپون ایرویز
•  آذربایجان ایرلاینز
•  بریتیش ایرویز
•  شرکت هواپیمایی سبو پسیفیک
•  اجیپت ایر
•  هواپیمای امارات
•  هواپیمایی اتحاد
•  هنگ کنگ ایرلاینز
•  ایبریا ایرلاین
•  هواپیمایی لیبی
•  عمان ایر
•  فیلیپین ایرلاینز
•  قطر ایرویز
• ایرلاین سلطنتی اردن
•  سنگاپور ایرلاینز
•  هواپیمایی سعودی
•  هواپیمایی TAM

زمانی که در مرزهای ایران سفر می کنید مراقب باشید تا هزینه رومینگ برای شما هزینه مالی سنگین ایجاد نکند. با شناخت لیست شهرهای مرزی ایران خیالتان را بابت این هزینه ها راحت کنید.

رومینگ همراه اول در پرواز

اپراتور همراه اول به شما این امکان را می‌دهد تا از این سرویس در طول پرواز هم استفاده کنید، فقط در صورتی که پرواز شما با یکی از شرکت‌های هواپیمایی که در زیر آورده‌ایم باشد:  
بریتیش ایرویز، سبو پسیفیک ایر، ازل ایرویز، آل نیپون ایرویز، آئروفلوت، ابریا، هنگ کنگ ایرلایز، هواپیمایی امارات، هواپیمایی اتحاد، اجیپت ایرویز، قطر ایرویز، هواپیمایی عمان ایر، لیبیان ایرلاینز، هواپیمایی سعودی، فیلیپین ایرلاینز، سنگاپور ایرلاینز، TAM ایرلاینز، هواپیمایی تایلند.
لازم به ذکر است که به جز فعالسازی از طریق اپراتور، شما باید گوشی تلفن همراهتان را هم در حالت مخصوص این سرویس قرار بدهید. برای انجام این کار بسته به اینکه گوشی تلفن همراهتان iOS یا اندروید است، دو فرآیند متفاوت پیش روی شماست: 

فعال کردن شبکه رومینگ در گوشی‌های اندروید

با انجام مراحل زیر می‌توانید فعال‌سازی را انجام دهید: 
1. به بخش Setting یا تنظیمات بروید.
2. بعد به قسمت شبکه‌های بیشتر و یا  More Networks بروید.
3. روی mobile networks کلیک نمایید.
4. network operators را انتخاب کنید و روی آن بزنید تا لیست شبکه‌ها برایتان باز شود.
5. اکنون روی شبکه مورد نظرتان ‌بزنید و در اینجاست که سرویس فعال خواهد شد.

فعال کردن شبکه رومینگ در گوشی‌های iOS

در گوشی‌های iOS برای فعال کردن این شبکه ، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. ابتدا به بخش  Setting یا تنظیمات گوشی وارد شوید.
2. گزینه Carrier را بزنید.
3. منتظر بمانید تا زمانی که لیست شبکه‌ها نمایش داده شوند و شبکه مورد نظرتان را از بین آن‌ها انتخاب کنید و روی آن کلیک کنید.

فعالسازی سرویس رومینگ در اپراتور ایرانسل

به منظور استفاده از این سرویس در کشورهای دیگر، در ابتدا بررسی کنید که کشور مورد نظر شما در لیست 158 تایی آن قرار دارد یا نه. اگر کشور مقصدتان در این فهرست بود، می‌توانید با شماره‌گیری  #۱*۱۱۱* سرویس مورد نظر را فعال نمایید. 
بعلاوه با شماره گیری #۲*۱۱۱* می‌توانید سرویس را غیر فعال نمایید. 

رومینگ ایرانسل در پرواز

در بعضی از پروازها می‌توانید از این سرویس در مدت زمان پرواز هم استفاده نمایید. از جمله شرکت‌هایی که در این خصوص فعال هستند می‌توان به شرکت‌های هواپیمایی سعودی،هواپیمایی TAM،سنگاپور ایرلاینز،فیلیپین ایرلاینز،ایرلاین سلطنتی اردن، قطر ایرویز، عمان ایر، هواپیمایی لیبی، هنگ کنک ایرلاینز، ایبریا ایرلاین، هوایپیمایی اتحاد، هواپیمایی امارات، اجیپت ایر، بریتیش ایرویز، هواپیمایی سبو پسیفیک،آذربایجان ایرلاینز، هواپیمایی آئروفلوت و آل نیپون ایرویز اشاره کرد.

تعرفه‌های رومینگ در پرواز

• مکالمه بر حسب دقیقه : 8500 تومان
• پیامک : 3500 تومان
• اینترنت (مگابایت) : 60000 تومان

کلام آخر

در این مقاله سعی کردیم بگوییم رومینگ چیست؟ و اگر رومینگ غیرفعال باشد چه اتفاقی می افتد؟ چگونه رومینگ را فعال کنیم ؟ و به اینگونه سوالات پاسخ دهیم تا اگر روزی در سفر خارجی خود قصد داشتید رومینگ تلفن همراه را فعال کنید سردرگم نباشید و تعرفه های زیادی بابت این موضوع نپردازید. همچنین لیستی از شرکت های هواپیمایی به شما ارائه کردیم که رومینگ را تنها در آن ها می توان فعال و استفاده کرد.